Descripción del puesto

Liderar la estrategia comercial de Avis Rent a Car en Panamá, impulsando el crecimiento de ingresos, participación de mercado y rentabilidad del negocio, mediante la gestión efectiva de los canales de venta B2B y B2C, el desarrollo de alianzas estratégicas y la consolidación de un equipo comercial de alto desempeño, garantizando el cumplimiento de los estándares de la marca y una experiencia superior para el cliente.

Requisitos

Responsabilidades principales

• Diseñar, ejecutar y dar seguimiento a la estrategia comercial anual de la compañía.
• Liderar los canales de venta corporativo, turismo, leasing, retail y alianzas estratégicas.
• Desarrollar y fortalecer relaciones comerciales con empresas, aerolíneas, hoteles, agencias de viaje, operadores turísticos y cuentas clave.
• Definir y supervisar políticas comerciales, tarifas, campañas promocionales y estrategias de pricing, en coordinación con operaciones y finanzas.
• Gestionar el forecast de ventas, presupuesto comercial y cumplimiento de KPIs (ingresos, rentabilidad, ocupación de flota, cierres de contratos).
• Dirigir, capacitar y evaluar al equipo comercial, fomentando una cultura orientada a resultados y servicio al cliente.
• Identificar oportunidades de crecimiento, nuevos mercados y productos para el negocio.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares internacionales de Avis, así como de las políticas internas, legales y contractuales.
• Coordinar con Operaciones la correcta disponibilidad y uso de la flota para maximizar ingresos y satisfacción del cliente.
• Analizar tendencias de mercado, competencia y comportamiento del cliente para toma de decisiones estratégicas.
• Representar a la empresa en negociaciones comerciales de alto nivel y eventos del sector.

Requisitos del perfil

Formación académica

• Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Negocios, Turismo o carreras afines.
• Deseable maestría en Dirección Comercial, MBA o áreas relacionadas.

Experiencia

• Mínimo 5 a 7 años de experiencia en posiciones comerciales de liderazgo.
• Experiencia deseable en rent a car, automotriz, turismo, logística, hotelería o servicios B2B/B2C.
• Experiencia comprobada en gestión de equipos comerciales, negociación y cierre de cuentas corporativas.
• Manejo de presupuestos, proyecciones y análisis de rentabilidad.

Competencias técnicas

• Dominio de estrategias comerciales, pricing, revenue management y desarrollo de negocios.
• Manejo de CRM, reportes comerciales y análisis de indicadores.
• Capacidad de negociación a nivel ejecutivo.
• Inglés avanzado (indispensable) para interacción con clientes corporativos y casa matriz.
• Dominio de herramientas de Microsoft Office; deseable experiencia con sistemas comerciales del sector.

Competencias blandas

• Liderazgo estratégico y toma de decisiones.
• Alta orientación a resultados y pensamiento analítico.
• Habilidades de comunicación y negociación.
• Visión de negocio y enfoque en el cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.
• Proactividad, ética profesional y enfoque en mejora continua.